Офис и консультации
+371 28800303Затопили соседа: что делать в первые часы
План действий в первые часы после затопления соседа: что делать, чего не обещать и как всё зафиксировать.
Минута первая. Перекройте воду и отключите электричество в затронутой зоне.
Минута вторая. Идите к соседу. Не через день, когда всё высохло и эмоции накопились, — сейчас. Отношение в первый час часто решает, закончится ли вопрос разговором или судом.
Помогите ограничить ущерб. Вместе поднять вещи, собрать воду. Это стоит часа и экономит многое.
Сообщите управляющему. Нужен акт обследования. Он фиксирует факт, причину и объём повреждений.
Зафиксируйте сами. Сфотографируйте и причину в своей квартире, и повреждения у соседа.
Проверьте страховку. Если у вас есть полис с покрытием гражданской ответственности, сообщите страховщику сразу.
Чего не делать. Не обещайте сумму сгоряча и не признавайте вину, пока не знаете причину. Если лопнул общедомовой стояк, это не ваша ответственность.
Сохраните или отправьте статью
Удобный способ вернуться к материалу позже или поделиться им с соседями.
Хотите безопасного и профессионального управления для своего дома?
Мы позаботимся обо всём, чтобы вы могли жить спокойно.